Obsługa klienta

Reklamacja produktu

Jeżeli produkt dotarł uszkodzony albo jest niezgodny z zamówieniem, zgłoś reklamację.

Przejdź do kontaktu

Jak zgłosić reklamację?

  1. Przygotuj numer zamówienia.
  2. Opisz problem możliwie dokładnie.
  3. Dodaj zdjęcia produktu, opakowania i etykiety przewozowej.
  4. Wyślij zgłoszenie przez kontakt lub panel klienta.

Co warto dołączyć?

Najważniejsze są zdjęcia produktu po rozpakowaniu, zdjęcie zabezpieczenia przesyłki oraz krótki opis sytuacji.